異業種交流会は「ヒアリング」の場でもある

交流会の会場(なら100年会館)

異業種交流会というと営業をする場というイメージがありますが、その場で売り込んでご依頼をいただくということはハードルが高いです。交流会は営業という側面もありますが、ヒアリングをする貴重な機会でもあります

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奈良で異業種交流会

先日も異業種交流会に参加してきました。

仕事のことも話しますし、仕事以外のことでも共通の話題(マラソンの話とか)を話したりと、ずっと喋りっぱなしで、食事はほとんど手を付けられませんでした。
(会の終盤にかきこみました)

しかし、交流会に行っても自分を売り込むというのは簡単ではありません。

そんなこと独立前はやったことないですし、周りの参加者も売り込みが目的なので、自分が売り込むどころか、売り込まれることも多いです。

交流会は営業目的という側面はもちろんあります。ただ、それ以外にも、まずは名前を知ってもらうだけでも良いと思います。

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さらに、いろんな会社経営者・フリーランスの声を聴ける「ヒアリング」ができるのも、大きなメリットです。

営業だけが目的ではない

私は税理士ですが、お客様が税理士に何を求めているかは気になるところです。

税金を間違いなく計算することだけでなく、

  • 税務調査で守ってもらえる
  • 経営分析を通じてコンサルティングをしてもらう
  • 融資や補助金などの資金繰りの支援をしてもらう
  • 社労士や司法書士などと連携してもらう

いろんなニーズがありますが、交流会に行くと、よりリアルな声を聴くことができます。

マーケティングにおいて、お客様の声を聴くことは重要です。

ただ、特に独立当初はその声を聴くお客様がいないのが難点です。

そこで、交流会で、世間話のような感じで「税理士にどんなことしてほしいですかねー?」ということを質問します。
(ガツガツ聞かずに、サラッと聞くイメージです)

すると、貴重なお話を聞かせていただくことが多いです。

自分を売り込もうとするよりも、相手の話を聞くことになるので、営業や自己PRが苦手でも交流することができます。

話すのが苦手なら、得意なことをする

独立してから人前で話すことが増えましたが、そうはいっても私より上手い人はたくさんいるでしょう。

ただ、話すのが上手い人が交流会に行けば無双できるかというと、そうでもないでしょう。

むしろ、話の上手い人ほど警戒するという人もいます。

交流会のような人が集まる場所が苦手、初対面の人と話すのが苦手、という人は多いでしょう。
私もどちらかといえば苦手な方です。

それでも、自分がまくしたてて自己PRしようとしなくても、相手の話を聞くということはできます。

相手の話を聞き、税理士に何が求められているのかといった情報を得られるのは、特に独立当初には貴重な機会です。

話すのが苦手でも、得意なことを活かせる場面はあります。

とはいえ、もちろん苦手な交流会もあります。
そういう苦手な交流会は避けるようにしていますが、そうでない場合は、交流会も有効な営業・マーケティングの場になります。



▪️編集後記
昨日はツアー・オブ・ジャパンの京都ラウンドを観戦に。
その後自宅に戻り、税理士業。

▪️娘日記(0歳)
かなり暑くなってきたので、車内とかベビーカーの中が暑くならないか心配です。
(今のところ全然元気ですけど)

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