「税理士に毎月顧問料を払ってるのに、うちの税理士は何も提案してくれない」という話をよく耳にします。でも、その税理士を悪く言うこともできません。「何もない」ということが仕事をしている証拠かもしれないからです。
税理士の不満第1位「何も提案してくれない」
異業種交流会で名刺交換をして、私が税理士だという話をすると、相手から「うちの顧問税理士は何も提案してくれない」と言われることがあります。
異業種交流会に限らず、いろんな場面で税理士への不満として「向こうからの提案がない」とよく耳にします。
毎月顧問料を支払っているのに、節税とか資金繰り、補助金に関する提案が一切ない。
こちらから質問しない限り、何も教えてくれない。
それどころか、資料の提出を催促されたり、経費の根拠を尋問のように聞かれたりするばかりで、まるで叱られているような気分になる。
気持ちはわかります。
せっかく顧問税理士に安くない顧問料を払っているのに、何も提案がないどころか細かいことを聞かれたりして、それが何年も重なると不満につながることもあるでしょう。
ただ、税理士側も何も仕事をしていないわけではありません。
「何もない」ことが価値でもある
税理士の切り替えで私が顧問をお受けすることとなり、改めて前任の税理士の申告書を見ると、かなりキッチリ決算書や申告書を作られていることがほとんどです。
総勘定元帳を見ても、証憑を見て丁寧に税理士が経理をしていることがうかがえたりします。
「節税の提案がない」といわれていても、実際に申告書を見ると税優遇はちゃんと適用されていたりします。
節税について何もしていないわけではなく、適用できるものはちゃんと使っているわけです。
ただ、それを会社にいちいち言っていないだけなのでしょう。
税理士という仕事を選ぶ人の性というか、あまり恩着せがましくアピールしたくないというのもあるかもしれません。
（あるいはどうせ言ってもわからんだろうという諦めなのかもしれませんが・・・）
ちゃんと期限内に税務申告をして納税していれば、税務署から連絡が頻繁に来ることはありません。
もしあったとしても、税理士が対応してしまって社長は何も知らないまま終わるということもあります。
「何もない」ということが、その税理士がちゃんと仕事をしているという証左であることもあります。
経理や税金といった仕事は、ちゃんと仕事をしても「売上が上がる」とか「お金が増える」というような目に見える成果はありません。
ただ、「何も音沙汰がない」ということが、皮肉にも「何も提案してくれない」という不満の一つになっている可能性もあります。
節税の提案についても、そんなにたくさん節税の選択肢はありませんし、できるものがあればすでに述べたように何も言わずに適用していたりします。
そもそも赤字であれば節税を考える意味はありません。
「何も提案がない」、「税理士が年1回しか来ない」と思っていても、裏ではかなり動いているということも少なくないと思います。
とはいえ、税理士も反省が必要
だからといって、「税理士もちゃんと仕事してるんだから文句言うな」というわけではありません。
「何も提案してくれない」という不満が出るのは、反省すべき点もあるでしょう。
休日に家でゴロゴロしているお父さんが、「俺は平日外で仕事してるんだから、休みの日ぐらい家にいてもいいだろ」なんて言ったら、多分奥さんや子どもから嫌われるでしょう。
（私も他人事じゃありません）
見えないところで仕事をしてるからそれで免罪されるわけではなく、相手に関心を持つ姿勢を見せることも大事です。
- freeeの内容チェックして、●●の部分は修正しておきます
- このままいくと利益がこれぐらいで、税金はこれぐらいですね
- 何か相談したいことありますか？
税理士からすれば何でもないことでも、こちらからコミュニケーションを取ると、そこから何か対応が必要なことが出てくるかもしれません。
そういったコミュニケーションでも、「税理士から何も提案がない」という不満が軽減される可能性もあります。
税理士のサービスは差別化しにくいものです。
相続に特化してるとか国際税務に強いというものがあればいいですが、それがなけれな違いは見えにくいものです。
「違いがないならできるだけ安く」となり、安いと安いなりに「何も提案しない税理士」にあたるかもしれません。
節税や資金繰りは税理士でもサポートできますが、より能動的にサポートを受けるのであれば、財務コンサルなどのコンサルタントを雇ったほうがいいこともあるでしょう。
税理士は顧問ではなく、スポットで決算のときだけ対応してもらうというのでもいいかもしれません。
（スポットに対応している税理士を探す必要がありますが）
税理士を探すときは、ただ安いかどうかだけでなく、「税金や資金繰りのことについて、自分はどこまでできて、どこから専門家に任せるか」を考えて、税理士にも聞いてみるといいでしょう。
▪️編集後記
昨日は午前中に個別相談。昼に散髪で大阪へ。
午後に自宅に戻り、新規のお客様と打ち合わせ2件と、freee導入支援の面談。
▪️娘日記（1歳）
自分のお腹を出してポンポンするのですが、私や妻にも同じように自分のお腹を出してポンポンすることを要求します。
友好の証ということでしょうか？
